Recolha urgente do carregador portátil: Pare de usar esta bateria perigosa imediatamente

2022-10-07 15:45:01  Bateria externa mostrando várias portas USB-C.

Os clientes da Hyper Products que compraram uma das baterias HyperJuice maiores que podem recarregar laptops, além de dispositivos móveis, devem saber que há um recall para um modelo de 130 W. A bateria USB-C pode superaquecer durante o carregamento, posando um sério risco de incêndio .

A HyperJuice recebeu dois relatos de superaquecimento da bateria que resultou em fumaça, derretimento e danos materiais. Felizmente, nenhum ferimento foi relatado até agora.

Recuperação da bateria HyperJuice USB-C

A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) publicou o relatório de recall da bateria USB-C neste link . Os compradores no Canadá e no México devem encontrar anúncios semelhantes de reguladores locais.

O recall do HyperJuice diz respeito a baterias em cinza e prata com o mesmo número de modelo: HJ307. As baterias medem 3 polegadas de largura por 7 polegadas de comprimento. O número do modelo está impresso na parte inferior da embalagem.

A Hyper vendeu cerca de 13.700 baterias HyperJuice nos EUA. Também vendeu 151 unidades no Canadá e 7 no México.

As baterias desse recall estavam disponíveis nas lojas B&H Photo Video em Nova York e no site do varejista. Além disso, a Hyper vendeu os produtos online em sua própria loja e por meio de campanhas Indiegogo e Kickstarter.

 Recuperação da bateria HyperJuice: Bateria USB-C de 130 W em cinza e prata.
Recuperação da bateria HyperJuice: Bateria USB-C de 130 W em cinza e prata. Fonte da imagem: CPSC

As baterias HyperJuice de 130 W estavam disponíveis nas lojas entre outubro de 2018 e abril de 2022, sendo vendidas entre US$ 122 e US$ 158.

O que você deveria fazer

A Hyper insta os clientes HyperJuice que compraram a bateria de 130 W neste recall a parar de usá-la imediatamente. Os clientes devem entrar em contato com a Hyper Products para obter um reembolso. A empresa disponibilizará o reembolso como crédito na loja pelo preço de compra do produto.

O anúncio de recall não menciona um curso de ação para a bateria HyperJuice potencialmente defeituosa. Não está claro como os clientes devem descartar o produto. Mas os consumidores podem entrar em contato com a Hyper usando as informações disponíveis neste link .

A CPSC também observa que a ação de recall é feita em conjunto com as autoridades canadenses e mexicanas. Mas o anúncio de recall não oferece links para relatórios de recall para esses dois países.

Separadamente, Hyper configurar uma página em seu site detalhando o recall. O site também oferece informações sobre outros produtos incluídos recentemente em uma ação de recall separada, os carregadores USB-C empilháveis ​​de 65W e 100W. Esses carregadores também podem superaquecer e causar incêndios acidentais.

O anúncio CPSC para o recall do carregador USB-C está disponível neste link .


Link de origem: bgr.com
Autor

Miguel

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