Recall da placa-mãe Asus: Se esta placa-mãe estiver no seu PC, ela pode derreter ou iniciar um incêndio

2022-08-25 21:50:01   Montagem manual de um computador desktop com foco na placa-mãe.

O risco de incêndio é um problema sério que muitas vezes leva a recalls de produtos . É por isso que a Asus iniciou um recall para certas placas-mãe ROG, pois elas são propensas a superaquecer e pegar fogo. A placa-mãe ROG nesta ação de recall apresenta um capacitor que a Asus instalou acidentalmente ao contrário durante a fabricação. O erro de montagem pode levar a curtos-circuitos na placa-mãe. Por sua vez, o componente pode superaquecer e derreter, ou até mesmo iniciar um incêndio.

Recall da placa-mãe Asus ROG Maximus Z690 Hero

A Asus recentemente emitiu o recall da “placa-mãe ROG Maximus Z690 Hero”. A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) divulgou o relatório neste link .

Recall da placa-mãe Asus: 2021 ASUS ROG Maximus Z690 Hero Motherboard (esquerda) e pacote de varejo (direita). Fonte da imagem: CPSC

Esta placa-mãe ROG defeituosa tem o número de peça 90MB18E0-MVAAY0. As unidades apresentam números de série que começam com MA, MB ou MC, indicando o ano de fabricação (2021).

Os usuários encontrarão o número da peça ao lado do conector de alimentação de 24 pinos em uma etiqueta branca na parte inferior da placa-mãe. O número da peça também aparece na embalagem do produto.

A Asus vendeu cerca de 10.000 placas-mãe ROG Maximus Z690 Hero de outubro de 2021 a dezembro de 2021 por cerca de US$ 600. A parte do computador estava disponível nas lojas Best Buy e Micro Center em todo o país. Newegg e Amazon os vendiam online.

  As placas-mãe Asus lembram: Localização do número de série na placa-mãe ASUS ROG Maximus Z690 Hero 2021.
Recall da placa-mãe Asus: Localização do número de série na placa-mãe ASUS ROG Maximus Z690 Hero 2021. Fonte da imagem: Asus

A Asus recebeu 10 relatórios de placas-mãe superaquecendo e derretendo. Felizmente, não houve feridos em nenhum desses casos.

O que você deveria fazer

A Asus aconselha os consumidores que possuem essas placas-mãe ROG a parar de usá-las imediatamente. Você não deve ligar o computador, mesmo que não tenha tido problemas de superaquecimento ou superaquecimento. O risco de incêndio permanece enquanto o PC estiver em uso e é bastante sério.

A Asus fornecerá aos usuários substituições gratuitas de placas-mãe como parte do recall, incluindo frete grátis. Os clientes terão que acessar o site da Asus para organizar suas substituições.

este página da Internet irá ajudá-lo a determinar se sua placa-mãe ROG está ou não incluída no recall. Ele também contém links para as várias opções de suporte ao cliente que a Asus fornece.

  As placas-mãe Asus lembram: Uma foto da placa-mãe ASUS ROG Maximus Z690 Hero 2021.
Recall da placa-mãe Asus: Uma foto da placa-mãe ASUS ROG Maximus Z690 Hero 2021. Fonte da imagem: CPSC

Por fim, é sempre uma boa ideia verificar o anúncio oficial de recall. Neste caso, este é o página CPSC você deve visitar para obter mais informações.


Link de origem: bgr.com
Autor

Miguel

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