iPhone 14 Pro pode 'congelar' ao transferir dados de iPhones antigos

2022-09-19 15:35:01

A Apple está investigando um problema de “congelamento” do iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max, onde os aparelhos param de responder. O problema ocorre quando os usuários transferem dados de um iPhone antigo para o novo modelo, um processo com o qual os usuários de iPhone de longa data devem estar mais do que familiarizados.

O problema supostamente aparece quando os usuários transferem os dados de backups do iCloud ou usam o processo de início rápido de iPhone para iPhone.

Problema de congelamento do iPhone 14 Pro: a correção temporária

A Apple está 'consciente de que esse problema está acontecendo e está investigando', por MacRumors . Aparentemente, a Apple emitiu um memorando sobre o assunto.

O memorando explica que alguns modelos do iPhone 14 Pro ou iPhone 14 Pro Max estão congelando e não respondem. O problema ocorre após uma restauração de dados do iCloud ou após o uso do Começo rápido processo de transferência de dados que permite mover dados sem fio do seu iPhone antigo.

A Apple já tem uma correção, mas é apenas temporária. A empresa diz aos usuários que enfrentam o problema para forçar a reinicialização do iPhone se estiver congelado por mais de cinco minutos. este documento de apoio vai te ensinar como forçar a reinicialização de qualquer modelo de iPhone.

Não está claro se o problema de congelamento afeta o processo de transferência de dados. Você vai querer garantir que todos os seus dados estejam lá depois de reiniciar.

A questão difere de os problemas de ativação do iMessage e FaceTime Usuários do iPhone 14 Pro e Pro Max descobertos no dia do lançamento. Há uma atualização para corrigir esse problema, o Versão do iOS 16.0.1 que a Apple disponibilizou na semana passada.

Uma solução diferente

A Apple provavelmente oferecerá uma correção permanente em breve para o problema de congelamento. Mas se você está prestes a comprar seu iPhone 14 Pro ou Pro Max, pode haver uma solução diferente para o problema.

Antes de realizar a transferência de dados, você pode fazer backup do seu iPhone antigo em um Mac ou PC. Ajudaria se você também optasse por um backup protegido por senha (criptografado), o que garante que você mova todos os seus dados para o iPhone 14 Pro ou Pro Max. Isso inclui logins para todos os seus aplicativos.

Em seguida, conecte o novo iPhone ao Mac ou PC e restaure seu novo iPhone usando seu backup criptografado. Esta solução evitará congelamentos.

Estamos apenas especulando aqui, com base no memorando da Apple que MacRumors viu. Ele menciona apenas o congelamento do iPhone 14 Pro via iCloud e transferências de dados Quick Start. Portanto, a restauração de backups de Mac/PC parece ser segura.

Além disso, o problema não parece afetar os compradores do iPhone 14 Pro migrando para o iOS do Android. Além disso, a regularidade iPhone 14 não parece ser afetado.

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Link de origem: bgr.com

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