IKEA está usando drones para medir estoque em suas lojas
2023-03-20 18:59:02
Imagem: Ikea
A IKEA, popular varejista sueca de móveis de baixo custo, agora está recorrendo aos drones para ajudar a simplificar o gerenciamento de estoque.
Em um postagem no blog , a empresa anunciou que passou de 100 drones autônomos em serviço em suas lojas. A IKEA diz que, desde o lançamento do primeiro em 2021, os drones estão operando em 16 locais diferentes na Bélgica, Croácia, Eslovênia, Alemanha, Itália, Holanda e Suíça.
Tolga Öncu, chefe de varejo do Ingka Group (IKEA), disse em comunicado que a tecnologia “melhora o bem-estar de nossos colegas de trabalho, reduz os custos operacionais e nos permite tornar mais acessíveis e convenientes para nossos clientes”.
“Estamos investindo em tecnologia em todas as áreas para que nossas lojas possam atender melhor o atendimento ao cliente e se tornarem verdadeiros centros de varejo omnichannel. A introdução de drones e outras ferramentas avançadas – como, por exemplo, robôs para coleta de mercadorias – é uma verdadeira vantagem para todos. Ele melhora o bem-estar de nossos colegas de trabalho, reduz os custos operacionais e nos permite ser mais acessíveis e convenientes para nossos clientes.”
A maioria das empresas ainda usa humanos para medir o estoque e lidar com pedidos para reabastecer esse estoque. No entanto, esse processo não é apenas caro, mas também demorado. É aí que entram os drones. De acordo com a IKEA, o processo apoiado por drones é muito mais rápido e preciso do que a contagem manual, permitindo que a Ikea acompanhe melhor seus níveis de estoque.
O uso de drones para gerenciamento de estoque não é um conceito novo, mas é relativamente novo no setor de varejo. Várias empresas já implementaram sistemas de gerenciamento de inventário baseados em drones, incluindo Walmart e Amazon. No entanto, a IKEA é uma das primeiras varejistas de móveis a adotar a tecnologia.
A ideia de usar drones em uma loja levanta imediatamente questões sobre privacidade, pois ninguém quer um drone de inventário voando e tirando fotos de você e seu parceiro discutindo no meio do desafio que é o showroom da IKEA. Felizmente, a IKEA está atualmente operando esses drones fora do horário de funcionamento da loja, portanto, sua avaria no meio da viagem é segura… por enquanto.
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Autor
Miguel
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