Delta oferecerá Wi-Fi gratuito em voos em 2023

2022-12-21 17:26:01 Imagem: Bruce Bennett/Getty Images

A Delta pode começar a oferecer Wi-Fi gratuito aos passageiros em seus voos no início de 2023, de acordo com um novo relatório da Jornal de Wall Street . Fontes familiarizadas com os planos da Delta disseram WSJ a companhia aérea inicialmente ofereceria Wi-Fi gratuito em uma parte significativa de seus aviões antes de expandir o serviço gratuito para mais de sua frota ao longo do ano.

A Delta não ofereceu nenhum detalhe adicional para WSJ , mas observou que está testando a infraestrutura Wi-Fi antes de apresentar “várias ofertas para clientes selecionados em rotas selecionadas”.

WSJ's fontes também dizem que os passageiros da Delta precisarão inserir seus números de fidelidade SkyMiles para acessar o Wi-Fi gratuito, assim que for lançado em 2023. SkyMiles é o programa de passageiro frequente da Delta e é totalmente gratuito para participar no site da Delta .

Enquanto o WSJ observa o relatório, o CEO da Delta, Ed Bastian, vem pressionando por WiFi rápido e gratuito em voos há anos, mas os desafios técnicos tornaram isso difícil. Delta testado Wi-Fi grátis em voos domésticos em 2019, mas três anos depois, os passageiros ainda pagam pela internet.

WSJ's O relatório deixa claro que a Delta valoriza o acesso à Internet como uma característica fundamental de seus voos:

O acesso à Internet tem sido uma prioridade para a Delta, que tem como objetivo se posicionar como uma companhia aérea mais sofisticada com recursos premium que podem atrair viajantes de lazer e negócios com salários mais altos. A Delta intensificou os testes nos últimos meses e recentemente testou ofertas de Wi-Fi gratuito para todos os membros de seu programa de passageiro frequente em várias rotas domésticas principais.

“É complexo de fazer, mas estamos testando ativamente agora e está funcionando”, disse Allison Ausband, diretora de experiência do cliente da Delta, em novembro.

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Link de origem: bgr.com

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