Assistir Meta sob Zuckerberg é como reviver meus dias no negócio de jornais instável

2022-10-06 01:58:01   Mark Zuckerberg, CEO do Facebook

Uma obsessão maníaca por anúncios, empurrando-os na cara dos usuários a cada passo. Perseguindo relevância, em vez de ganhá-la. Lançar novos recursos e serviços incompletos para o público, com marketing mínimo ou inexistente, apenas para fechá-los após uma tração inevitavelmente baixa. E, claro, a verdade inviolável de que o rei menino diletante continua no comando, aconteça o que acontecer.

Tudo isso pode soar como um encapsulamento decente de algumas das notícias recentes do Facebook que vimos – além de muitas das manchetes recentemente emanadas de sua controladora corporativa, a Meta. Ironicamente, porém, o que eu era verdade tentar pintar uma imagem de cima foi o meu tempo em uma indústria completamente diferente – o desesperado e instável negócio de jornais. Foi onde passei um total de 14 anos e onde, do meu lugar na primeira fila, assisti a uma história que, em retrospectiva, parece estranhamente semelhante ao do Facebook jogar em câmera lenta excruciante, estilo acidente de trem.

Anúncios, anúncios, anúncios

Quero começar reconhecendo que continuo fã e usuário regular de algum produtos na casa do leme Meta, que inclui o principal aplicativo do Facebook , além de WhatsApp, Instagram, Messenger e o ecossistema Oculus VR. No entanto, isso não muda o fato de que algumas das notícias recentes do Facebook e manchetes relacionadas parecem … desconfortavelmente familiares.

Os anúncios são um bom lugar para começar.

  sede do facebook
O sinal “Curtir”, visto na sede do Facebook. Fonte da imagem: Chris Tuite/imageSPACE/MEGA

Não importa o quão ruim as notícias do Facebook tenham ficado ao longo dos anos, a liderança da empresa pode pelo menos sempre ter certeza de que sua máquina de anúncios continuará essencialmente a imprimir dinheiro.

Não importa que isso possa prejudicar uma experiência agradável do usuário.

Nesse sentido, não há absolutamente nada agradável ou útil em percorrer o carrossel de histórias no topo do Instagram ou no aplicativo principal do Facebook e ser inundado a cada cinco segundos com um anúncio aleatório e completamente irrelevante para algo como um encanador. Os anúncios também estão chegando A página Explorar do Instagram , o que significa que agora é mais um pedaço da torta Meta que estarei verificando com mais moderação.

  tela inicial do telefone com instagram
Aplicativos na tela inicial de um smartphone, incluindo Instagram e Facebook. Fonte da imagem: Justin Sullivan/Getty Images

A propósito, esta é a mesma coisa que fazíamos nos meus dias de jornal.

Em vez de reorientar o mix de receitas para uma distribuição mais uniforme entre assinaturas e anúncios, era muito mais fácil para o meu jornal apostar tudo nos anúncios. O que acabou se transformando na atribuição de histórias e projetos com os quais nem um único leitor se importaria, desde que foi algo que um anunciante gostaria de ver. E ainda assim, fingimos que os leitores eram para quem estávamos trabalhando.

Mais notícias do Facebook

Minha referência acima a “perseguir relevância” e lançar produtos e recursos incompletos também se aplica tanto ao que vi no mundo dos jornais quanto ao que está acontecendo no Facebook e no Meta agora.

Semelhante a uma das tendências de notícias mais importantes do Facebook nos últimos meses — a TikTok-ificação do grande aplicativo azul — lembro-me da maneira como o alto escalão do meu velho jornal costumava fetichizar constantemente a Próxima Grande Coisa, fosse ela qual fosse. Podcasts, vídeos, boletins informativos por e-mail – tudo isso e muito mais deveriam ter adicionado novos tijolos amarelos em nosso caminho para a Oz do jornalismo. Não importa que, eventualmente, você sempre perceba no final de tal jornada que a voz alta que você ouve realmente pertence a um homenzinho escondido atrás de uma cortina.


Nessa mesma linha, o Facebook se convenceu a se tornar a nova coisa (TikTok) que todo mundo adora agora – como se isso fosse possível. Afinal, pelo amor de Deus, os nativos digitais mais jovens de hoje adoram o aplicativo TikTok por todas as maneiras que é não Curti o gigante das redes sociais que dominou a vida online por tanto tempo.

Eu poderia continuar. Observando a maneira como o Facebook está fechando seu serviço de boletim informativo Bulletin – um produto que era impossível para um usuário comum encontrar no sobrecarregado e desordenado aplicativo do Facebook – me lembrou de como detalhes como qualidade e execução nunca pareciam importar muito, sempre que os chefes do jornal eram cativados por uma ideia aleatória. Tampouco havia qualquer grau de urgência para consertar as coisas que estavam bagunçadas, quebradas ou complicadas demais.

O jornalismo é, para o bem ou para o mal, como qualquer outro negócio em nossa sociedade capitalista. Se as pessoas continuarem gostando, consumindo e comprando o conteúdo que produzimos, geralmente continuamos indo trabalhar no dia seguinte. Se não? Bem, é como o próprio Zuckerberg escreveu no manual do funcionário do Facebook:

A internet não é um lugar amigável. Coisas que não permanecem relevantes nem se dão ao luxo de deixar ruínas.


Link de origem: bgr.com
Autor

Miguel

Amante de novidades, joga futebol, adora companhias divertidas e hangouts