A Bose pode cobrar extra para acessar certos recursos em seus fones de ouvido

2022-12-05 13:06:16 Imagem: Bose

Você realmente gosta de cancelamento de ruído em seus fones de ouvido? Você pagaria uma assinatura por isso?

Essa é uma das questões que a CEO da Bose, Lila Snyder, está ponderando. Em uma entrevista com The Verge's Nilay Patel no podcast Decoder, Snyder falou sobre como a empresa continua a competir com empresas como Apple e Google que, ao longo dos anos, lançaram seus próprios produtos de áudio para competir com a marca de longa data.

Além de falar sobre isso, a entrevista tocou na ideia de trazer assinaturas para o espaço de hardware. Em resposta a uma pergunta sobre se a Bose cobraria ou não dos usuários uma assinatura para acessar certos recursos de hardware de seus fones de ouvido, Snyder disse que “com certeza estamos pensando nisso”.

Existem recursos e funcionalidades que talvez nem todos desejem ou precisem, mas são altamente valiosos para alguns? Podemos entregar isso em um recurso over-the-air que pode levar a um modelo de assinatura? Com certeza estamos pensando nisso.

Quando pressionado sobre a ideia, comparando-a com o alvoroço que os proprietários de BMW fizeram com a ideia de transformar certos recursos do carro, como assentos aquecidos, em um produto de assinatura, Snyder disse que tal movimento para qualquer empresa será um “teste e aprender a situação.”

Em última análise, isso acabará sendo uma situação de teste e aprendizado para a maioria das empresas, inclusive nós, para entender o que os consumidores obtêm de valor real e como pensamos em trazer isso para o mercado. Há um longo caminho pela frente para descobrir isso, e acho que vai demorar um pouco de evolução para chegar lá.

Embora os usuários tenham se sentido mais confortáveis ​​pagando por uma assinatura para acessar determinados recursos de software, bloquear recursos de hardware por trás de um modelo de assinatura é algo com o qual os consumidores ainda não estão acostumados.

É uma venda difícil para as empresas, pois, com hardware, é fácil sentir que você deve ter acesso a tudo o que um hardware oferece quando você paga por ele e está literalmente segurando-o em sua mão (ou sentado nele). Como disse Snyder, as empresas terão que “testar e aprender”.

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Link de origem: bgr.com

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